产品定位
CDP / RFM 画像(路由 /cdp)承接排片后的需求侧洞察,构建会员数据资产:以 OneID 统一会员身份,通过 RFM 分层刻画客群价值,以标签体系沉淀用户属性;营销能力(活动、券引擎、触达日志、沉睡唤醒任务)直接服务于 6D 营销 Agent 的人群圈选与发券执行,形成「画像洞察 → 精准触达 → 转化回流」的闭环。
功能清单
| 编号 | 功能 | 说明 | 状态 |
| CD-01 | 会员全景与 OneID | 会员总量、身份渠道、合并日志 | 已实现 |
| CD-02 | RFM 分层 | 高价值/成长/新客/沉睡/流失风险五层分布与贡献 | 已实现 |
| CD-03 | 标签体系 | 标签分类管理(会员标签/行为标签) | 已实现 |
| CD-04 | 精准营销活动 | 活动创建(人群规则/渠道/时间),状态与 ROI | 已实现 |
| CD-05 | 券引擎 | 券模板(折扣/满减/清仓)、发券、券实例核销状态 | 已实现 |
| CD-06 | 触达日志 | 活动触达记录与转化回执 | 已实现 |
| CD-07 | 沉睡唤醒 | 唤醒任务汇总(唤醒率、复购贡献) | 已实现 |
关键实现
接口
| 接口 | 说明 |
| GET /api/cdp/overview | 会员全景统计 |
| GET /api/cdp/oneid-channels | OneID 身份渠道分布 |
| GET /api/cdp/rfm-distribution | RFM 分层分布 |
| GET/POST /api/cdp/campaigns | 营销活动列表 / 创建 |
| GET /api/cdp/coupon-templates | 券模板列表 |
| POST /api/cdp/coupons/issue | 发券(生成券实例) |
| GET /api/cdp/touch-logs | 触达日志 |
| GET /api/cdp/wakeup-summary | 沉睡唤醒汇总 |
| GET /api/cdp/tags | 标签体系 |
数据表
member_profile、member_identity、member_merge_log、member_rfm、member_tag、member_tag_relation、campaign、coupon_template、coupon_instance、campaign_touch_log、wake_up_task。
与 6D 的衔接:RFM 分层分布与券模板被 AI 营销 Agent 复用:策略生成按目标类型自动圈选对应 RFM 客群,发券动作可直接调用 coupons/issue 落地。
交互要点
| 场景 | 交互 |
| RFM 分层 | 五层分布环形图 + 表格,展示各层会员占比、消费贡献与运营策略 |
| 发券 | 选择模板与人群 → 批量发券 → 券实例列表(未使用/已核销/已过期) |
| 沉睡唤醒 | 唤醒任务概览:目标人群、唤醒率、复购贡献 |